Правовая информация
Возвраты и отмена подписки
Шаблон подготовлен для онлайн-сервиса РФ. Перед публикацией замените реквизиты и проверьте текст с юристом под вашу форму деятельности.
- Оператор/Исполнитель
- ИП/ООО Название
- ИНН
- 000000000000
- ОГРН/ОГРНИП
- 0000000000000
- Адрес
- Адрес оператора
- support@neirokabinet.ru
- Сайт
- neirokabinet.ru
Отмена подписки
Пользователь может отказаться от дальнейшего использования сервиса, направив запрос на support@neirokabinet.ru. В MVP автопродление не включено, новый период оплачивается отдельно.
Возврат денежных средств
Запрос на возврат направляется на support@neirokabinet.ru с email аккаунта, датой платежа и причиной обращения. Возврат рассматривается индивидуально с учетом фактически оказанного доступа, объема использованных лимитов и требований законодательства РФ.
Сроки
Ответ на обращение направляется на email пользователя. Технический срок зачисления после одобрения возврата зависит от банка и платежного провайдера.
Когда возврат может быть ограничен
Возврат может быть ограничен, если услуга уже оказана в полном объеме, пользователь существенно использовал лимиты или нарушил условия сервиса.